1. الرئيسية
  2. سياسة الخصوصية وحماية البيانات

سياسة الخصوصية وحماية البيانات


سياسة الخصوصية وحماية البيانات – متجر فلوريندا


في فلوريندا، نحرص على حماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم. نلتزم بأعلى معايير الأمان عند جمع ومعالجة واستخدام بياناتك الشخصية.


المعلومات التي نقوم بجمعها:


عند استخدامك لمتجر فلوريندا أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

    •    المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان.

    •    معلومات الدفع: مثل بيانات البطاقات البنكية، لكننا لا نقوم بتخزينها، حيث يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة.

    •    معلومات الطلبات: مثل المنتجات التي قمت بشرائها وسجل الطلبات.

    •    معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز والمتصفح لتحسين تجربة الاستخدام.


كيف نستخدم بياناتك؟


نستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء والتوصيل.

تحسين تجربة التسوق من خلال اقتراح منتجات تناسب اهتماماتك.

التواصل معك بخصوص الطلبات، العروض، والتحديثات.

حماية بياناتك ومنع أي استخدام غير مصرح به لحسابك.


⚠️ حماية وأمان بياناتك

    •    نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية معلومات الدفع والمعاملات.

    •    يتم تخزين بياناتك في خوادم آمنة ولا نشاركها مع أي جهة خارجية بدون إذنك.

    •    يحق لك تعديل أو حذف بياناتك الشخصية في أي وقت من خلال حسابك أو عبر التواصل معنا.


مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة


نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:

    •    شركات الشحن لضمان توصيل طلباتك.

    •    مزودي خدمات الدفع لتأمين عمليات الدفع.

    •    جهات قانونية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)


نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك في المتجر، مثل:

حفظ تفضيلاتك لتسهيل عملية الشراء.

تحليل الأداء لتحسين خدماتنا.

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المتجر.


تواصل معنا




️ متجر فلوريندا يضمن لكِ تجربة تسوق آمنة ومحمية!